Questions fréquentes

ETRADEX SARLAU est une société basée à Rabat–Salé qui accompagne étudiants étrangers, familles, entreprises et investisseurs dans leur installation au Maroc : démarches, logement, accueil, conciergerie.

Chaque situation est différente, donc nous établissons un devis gratuit et sans engagement après un premier échange. Le prix est toujours annoncé avant de commencer.

Le plus rapide est WhatsApp. Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact : nous répondons sous 24 heures ouvrées.

Oui. La plupart des démarches commencent à distance : liste des documents, inscription, visa, recherche de logement avec visites en vidéo.

Nous sommes basés à Rabat–Salé et intervenons principalement à Rabat, Salé, Témara et Kénitra. Nous accompagnons aussi des projets ailleurs au Maroc et à l’international.

Non, ces décisions appartiennent aux autorités. Nous garantissons en revanche un dossier préparé avec soin et un suivi à chaque étape.

En français et en anglais.

Oui : accueil et logement de salariés ou de stagiaires, conciergerie d’entreprise, accompagnement de projets d’implantation.

Oui, c’est même le meilleur moment. Tout le suivi se fait à distance par WhatsApp et e-mail avant votre arrivée, puis sur place à Rabat–Salé.

Non. La décision appartient aux autorités consulaires. Nous vous aidons à déposer un dossier complet et conforme, ce qui évite la plupart des refus pour pièce manquante.

Oui. Nous pouvons ajouter un parent à la conversation pour qu’il soit informé de chaque étape.

Certaines oui, sur procuration. D’autres exigent votre présence : dans ce cas, nous préparons tout et nous vous accompagnons au rendez-vous.

Oui, nous accompagnons aussi les démarches de voyage au départ du Maroc vers l’international.

Cela dépend du dossier. Nous vous envoyons un devis clair avant de commencer, sans engagement.

Principalement à Rabat, Salé, Témara et Kénitra. Pour d’autres villes, écrivez-nous : nous étudions chaque demande.

Oui. Nous visitons pour vous en vidéo et nous organisons la réservation selon les conditions du propriétaire.

Nous sommes un service d’accompagnement : nous travaillons pour vous, pas pour le propriétaire, et nous vous aidons à éviter les mauvaises surprises.

Oui. Pour un besoin régulier, nous proposons une formule sur mesure avec un interlocuteur dédié.

Selon la mission et avec un délai de prévenance. Précisez-le dans votre demande.

À la mission ou au forfait, toujours avec un devis validé avant de commencer.

Non. Pour ces sujets, nous vous mettons en relation avec des professionnels agréés et nous coordonnons leur intervention.

Oui. Une grande partie du travail se fait à distance, et nous vous représentons sur place quand c’est possible.

Notre base est Rabat–Salé, mais nous accompagnons des projets partout au Maroc.

Toute demande liée à la mobilité, à l’installation ou à l’assistance au Maroc ou depuis le Maroc. Si nous ne pouvons pas vous aider, nous vous le disons tout de suite.

Non, l’étude de votre demande et le devis sont gratuits et sans engagement.

Oui, nous organisons l’accueil de groupes et nous pouvons établir un partenariat.